D’où partent vraiment les bateaux à Lisbonne : Terreiro do Paço, les quais ou Belém

Les croisières fluviales de Lisbonne ne partent pas d’un seul endroit. Elles partent de trois, et les deux plus éloignées sont à environ huit kilomètres l’une de l’autre le long du front de mer. Impossible de les rallier à pied dans les vingt minutes avant la fermeture de l’embarquement, et un taxi à travers le centre à la mauvaise heure n’est pas forcément plus rapide.

Pire, la zone ne se devine pas d’après le produit. Deux bateaux du même prestataire, tous deux vendus comme croisières au coucher du soleil, partent de deux quais différents. Cet article ne remplace donc pas la lecture de votre billet – c’est la carte qui donne un sens à l’adresse qui y figure.

Zone 1 · Le terminal fluvial près de la place du Commerce

Les grands bateaux à moteur – les croisières touristiques, les boat-parties, les bateaux à deux étages avec bar – partent presque tous du même terminal, avenue Infante Dom Henrique, immédiatement à l’est de la place du Commerce.

On le trouve sur les pages de réservation sous plusieurs noms, mais c’est toujours le même bâtiment : Estação Fluvial Sul e Sueste, Estação Ferroviária do Sul e Sueste, terminal fluvial de Terreiro do Paço. Les adresses que vous verrez sont Av. Infante Dom Henrique 1B, 1100-016 Lisboa et, pour un prestataire, 1D, 1100-148.

Les bateaux qui partent d’ici comprennent :

• la croisière sur le Tage avec boisson de bienvenue et la visite au coucher du soleil avec snacks, toutes deux de Blue Cruises
• la croisière au coucher du soleil avec boisson de bienvenue et snacks et la croisière des monuments avec audioguide et bar de FRS Portugal
• la boat-party au coucher du soleil avec DJ et bar à volonté et la croisière avec arrêt baignade de Stern Wind Cruises

S’y rendre est la partie facile de tout cet article. La station de métro est Terreiro do Paço, sur la ligne bleue, dans le quartier même de la place du Commerce, et tout tram ou bus qui rejoint la place vous dépose à quelques minutes à pied des portes du terminal.

C’est à l’intérieur que l’on perd du temps. Votre QR code doit généralement être échangé contre un billet d’embarquement au bureau du prestataire, dans le terminal, et des voyageurs de plusieurs bateaux signalent que le chemin jusqu’à ce bureau est mal indiqué. FRS vous dit quoi chercher – le logo du dauphin rouge –, la phrase la plus utile de toutes ces annonces.

Les horaires donnés par les prestataires eux-mêmes pour cette zone :

• soyez prêt à embarquer 20 minutes avant le départ ; l’embarquement ferme 10 minutes avant (FRS)
• arrivez au guichet 30 à 40 minutes avant le départ pour éviter les files d’attente (Stern Wind)
• le bateau part strictement à l’heure et n’attend pas les retardataires (LisbonFlow, au numéro 1D)

Une remarque pratique si vous embarquez un jour de voyage : les grandes valises ne peuvent pas être entreposées sur les boat-parties. Stern Wind renvoie plutôt vers les casiers payants situés près de Cais do Sodré et de Terreiro do Paço. Les petits sacs à dos ne posent pas de problème.

Zone 2 · Les quais sous le pont du 25-Avril

Les voiliers et catamarans se trouvent surtout à l’ouest du centre, sur la bande de quais sous le pont et juste à l’est de celui-ci. C’est là que vous marchez le long d’un ponton jusqu’au bateau, entre des yachts amarrés – une arrivée totalement différente de celle d’un bâtiment-terminal.

Adresses que vous verrez sur les pages de réservation, toutes dans cette bande :

• Doca de Santo Amaro, 1350-353 Lisboa – le catamaran au coucher du soleil avec boisson de bienvenue de Sardinha do Tejo
• Cais Rocha Conde de Óbidos, 1350-352 Lisboa – le Barco EVORA, historique, de la même entreprise
• R. da Cintura do Porto de Lisboa, 1350-355 Lisboa – la croisière au coucher du soleil avec vin portugais de Sailing with Sal
• Porta 2, Doca de Alcântara – la sortie en voilier au coucher du soleil de Saildreams

Remarquez les deux premières lignes. Un prestataire, deux bateaux au coucher du soleil, deux quais distincts séparés d’environ un kilomètre. Si vous avez réservé « le bateau au coucher du soleil de Sardinha do Tejo » et que vous vous fiez à votre mémoire, c’est pile ou face.

En transports publics, la station la plus proche est Alcântara-Mar, sur la ligne de Cascais, qui part de Cais do Sodré et s’y arrête avant Belém. Depuis le quai, une courte marche descend jusqu’à l’eau, et les quais s’étirent tout le long, si bien que c’est le code postal de votre billet qui indique de quel côté aller.

Zone 3 · Belém

Un groupe plus restreint de prestataires de voile part du front de mer de Belém, à l’extrémité ouest du parcours – près de la tour de Belém et du monument des Découvertes plutôt qu’à leur vue directe.

La sortie en voilier sur le Tage de WaterScenery et la croisière d’1 ou 2 heures le long du Tage de Taguscruises partent toutes deux d’ici, et toutes deux portent la même ligne : le point de rencontre varie selon l’option réservée. Quelle option correspond à quel ponton figure sur la page de réservation, pas ici – prenez l’adresse de votre confirmation, pas de ce paragraphe.

La station est Belém, un arrêt après Alcântara-Mar, sur la même ligne de Cascais au départ de Cais do Sodré. Si Belém figure de toute façon à votre programme du jour – le monastère, la tour, les pastéis –, un bateau de cette zone vous évite une traversée de la ville et vous dépose là où vous êtes déjà.

Les trois questions à se poser avant de réserver

Quelle adresse figure sur mon billet ? Pas le nom du prestataire, pas le quartier – la ligne de la rue. Les trois zones sont sur le Tage, les trois disent « Lisbonne », et une seule est la vôtre.

De combien de temps ai-je besoin avant le départ ? Prenez le chiffre donné par le prestataire lui-même et ajoutez-y l’échange du billet. Personne dans cette catégorie ne rembourse un bateau manqué : un catamaran indique clairement que les no-shows et les retardataires n’ont droit à aucun remboursement, seulement à un report, et c’est la règle générale, pas l’exception.

Est-ce que je viens du centre ou de l’ouest ? Depuis la Baixa, Alfama ou Chiado, la Zone 1 se fait à pied et tout le reste en train. Si votre journée se termine à Belém, un bateau depuis Belém abrège votre soirée. Le centre de Lisbonne est aussi vraiment peu adapté à la conduite et au stationnement – un prestataire recommande par écrit les transports en commun et demande de prévoir du temps supplémentaire.

Où aller ensuite

La zone à viser découle du type de bateau que vous voulez, pas l’inverse : les neuf formats et à qui chacun s’adresse est la décision qui fixe votre quai. S’il s’agit d’un voilier ou d’un catamaran, attendez-vous à la Zone 2 ou à la Zone 3 et à une marche sur ponton. S’il s’agit du bateau-fête ou d’une croisière avec boisson de bienvenue, attendez-vous au terminal près de la place du Commerce.

Avec de jeunes enfants, l’arrivée compte autant que le bateau – un terminal a des portes, des toilettes et un sol, un ponton n’a rien de tout cela ; voyez les règles d’âge et l’équipement à bord. Et sur une location privée, le quai est souvent négociable, l’un des arguments les plus discrets pour réserver le bateau entier.

Chaque départ, avec son propre point de rencontre, est répertorié sur notre page croisières sur le Tage à Lisbonne. Les points de rencontre changent selon l’option réservée et la saison – l’adresse indiquée sur la page de réservation au moment où vous réservez est celle qui compte.